수집되는 개인정보 항목

사이트 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

• 이름, 연락처, 이메일 등 기본적인 식별 정보를 수집할 수 있습니다.
• 상담 요청 시 추가적으로 상담 주제나 요청 내용을 받을 수 있습니다.
• 서비스 이용 중 자동으로 수집되는 접속 정보(IP, 브라우저 종류 등)가 포함될 수 있습니다.
• 쿠키를 통해 웹사이트 이용 경로, 방문 빈도 등 익명 정보가 수집될 수 있습니다.

정보 활용 목적

수집된 정보는 사이트 운영, 고객 문의 대응, 서비스 품질 개선 등에 활용됩니다.

• 고객 문의 응대 및 요청 처리에 사용됩니다.
• 서비스 품질 개선과 사이트 운영 효율화를 위해 활용됩니다.
• 법적 의무 이행이나, 부정 이용 방지 목적으로 사용될 수 있습니다.
• 내부 통계 분석이나 서비스 개선을 위한 자료로 활용됩니다.

법적 근거 및 이용 동의

개인정보 수집 및 활용은 관련 법령에 근거해 이뤄집니다. 이용자는 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

개인정보 제공 및 공유

수집된 개인정보는 아래의 경우를 제외하고 외부로 제공되지 않습니다.

• 법률상 요구되거나, 사법기관 요청이 있는 경우에 한해 제공될 수 있습니다.
• 서비스 운영상 협력사가 필요한 최소한의 범위 내에서 정보를 처리할 수 있습니다.
• 사전 동의가 있는 경우에 한해 제3자와 정보를 공유합니다.

정보 보안 및 보호

수집된 모든 개인정보는 안전하게 보호되며, 불법 접근이나 유출 방지를 위한 기술적·관리적 조치가 적용됩니다. 정보는 내부 기준에 따라 최소한의 기간 동안만 보관됩니다.

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고객은 언제든 본인의 개인정보 처리와 관련해 다양한 권리를 행사할 수 있습니다.

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